الائتمان: الأعمال التجارية الأولى الأسرة

لماذا يمكن أن يكون Twitter هو سر التواصل الاجتماعي الأفضل في عام 2018

هل أهملت تويتر على مدار العامين الماضيين؟ العديد يملكون. لهذا السبب يجب عليك إعادة النظر فيه في عام 2018.

على مدار السنوات القليلة الماضية ، لم يتعامل عالم الأعمال بلطف مع Twitter. ومن يستطيع إلقاء اللوم عليهم بسبب انتقاداتهم؟ مع انخفاض أسعار الأسهم ، وفرار الموظفين إلى الشركات الأخرى وتوقعات الإيرادات التي لا ترقى إلى مستوى التوقعات ، كان من السهل انتقاد الشركة.

ولكن ، على مدى الشهرين الماضيين ، تغيرت اللحن. لقد حصل Twitter على إيماءات بالموافقة من مجتمع التكنولوجيا والتسويق. خبراء الصناعة مارك شيفر (مؤلف كتاب المبيعات الاجتماعية الأكثر موضحا) ، م. تحدث سيجلر (الشريك العام في جي في) وغيره حول كيف لا يزال تويتر حاسما في نجاح التسويق في عام 2018 ، ويمكن أن يزداد أهمية في السنوات المقبلة.

فيما يلي بعض الأسباب وراء ذلك وكيف يمكنك الاستفادة من Twitter للاستفادة من نشاطك التجاري.

1. القدرة على التواصل مع الأفراد البارزين.

انخفض استخدام Twitter على مر السنين ، حيث انخفض من 70 مليون إلى 68 مليون في الربع الأخير. قد ينظر البعض إلى هذه الحقيقة بشكل مُهين ، لكن بالنسبة إلى المسوق الدؤوب ، فإنه يوفر فرصة ناضجة. نظرًا لعدم وجود ضوضاء أو نشاط على المنصة بنفس القدر الذي كان عليه من قبل ، فإن بعض المستخدمين المؤثرين الذين لديهم آلاف (حتى الملايين) من المتابعين لا يتلقون سوى القليل من المشاركة على تغريداتهم. يمنحك هذا الوصول المباشر إلى المستخدمين الأقوياء الذين تحاول الاتصال بهم.

اصنع قائمة من المؤثرين في مكانك الذين ترغب في أن يكونوا ودودين معهم. ثم ، الانخراط بعناية مع محتواها. على مدار فترة زمنية طويلة ، سواء كانت بضعة أسابيع أو أشهر أو سنوات ، فسوف يتعرفون عليك ببساطة لأنك تتعاطى مدروس مع محتواها بشكل منتظم. سيمنحك هذا فرصة رائعة لتقديم مقدمة رسمية دافئة (والأهم من ذلك).

2. زيادة التكاليف على وسائل الإعلان وسائل الإعلام الاجتماعية الأخرى.

ليس سراً أن Facebook (وبالتالي ، Instagram كذلك) حصر "العقارات" لبيعها للمعلنين على نظامهم الأساسي. نظرًا لزيادة عدد الناشرين الذين يستخدمون إعلانات Facebook ، هناك طريقة واحدة فقط يمكن أن يرتفع بها السعر:

اقترن هذا بـ "نهاية العالم على Facebook" الأخيرة ، ولا عجب في السبب في أن من المرجح أن يبدأ المسوقون ورجال الأعمال في كل مكان في البحث عن بدائل إعلانية. إذا لعب تويتر أوراقهم بشكل صحيح ، فسيكون بإمكانهم وضع أنفسهم كواحدة من المنصات التي تستفيد من تغييرات Facebook.

3. فائدة المحادثة في الوقت الحقيقي والأخبار العاجلة.

من خلال عمليات الصعود والهبوط والخروج ، ظل موقع Twitter بمثابة منصة الوصول للأخبار العاجلة والمحادثة في الوقت الفعلي. عندما يتعلق الأمر بالمناقشة والأخبار في الوقت المناسب ، لا يوجد منافس حقيقي في السوق. ومع استمرار منصات الوسائط الاجتماعية في تقوية خوارزمياتها القائمة على المشاركة من أجل تنسيق موجز الأخبار ، فمن غير المرجح أن ينشأ أي منافس في المستقبل القريب. يتمتع Twitter بمكانة وقيمة فريدة في السوق ، ولن يختفي ذلك.

إليك كيفية الحصول على أقصى استفادة من Twitter:

  1. كن نشيطًا على المنصة. واضح وبسيط. كن أكثر نشاطًا على Twitter. الانخراط مع العملاء والعملاء المحتملين والمؤثرين في مجال عملك. لتوفير نفسك بعض الوقت ، استخدم TweetDeck لجدولة تغريدات مسبقة.
  2. إعلانات تويتر. مقابل 5 دولارات في اليوم ، يمكنك تشغيل إعلانات Twitter التي تستهدف الجماهير المتخصصة. على الرغم من أنها ليست قوية مثل إعلانات Facebook عندما يتعلق الأمر بالبيانات وخيارات إجراءات الحث على اتخاذ إجراء ، إلا أن إعلانات Twitter تسمح للمعلنين بالترويج لصفحة ، وزيادة عدد المتابعين ، وزيادة عدد مرات مشاهدة الفيديو ، وزيادة المشاركة.
  3. بحث متقدم على تويتر. هل تعلم أنه يمكنك البحث في تغريدات بالكلمات الرئيسية ، ومتى تم نشرها وحسب الموقع؟ يمكّنك "البحث المتقدم" على Twitter من التواصل مع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي عندما يكونون في أمس الحاجة إليها ، ويعمل بشكل جيد بشكل خاص مع الشركات المحلية. على سبيل المثال ، إذا كنت أحد المقاهي المحلية ، فيمكنك البحث عن مستخدمي Twitter في بلدتك ممن لديهم تغريدات حول ستاربكس مؤخرًا. إذا تم توثيق تويتر على أنه تجربة سلبية ، فقفز في تويتر مرة أخرى قائلين: "في المرة القادمة ، جرّبنا". يمكنك أيضًا استخدام البحث المتقدم للتجسس على منافسيك ومعرفة كيفية تفاعلهم مع جمهورهم.
  4. أخبر قصة مع زيادة 280 حرفا. قام Twitter مؤخرًا بزيادة الحد المسموح به لعدد الأحرف في تغريدات من 140 إلى 280. يمكنك الاستفادة من زيادة الأحرف عن طريق استخدامه لتخبر قصة مقنعة لبناء علاقة مع جمهورك وتحفيزهم على اتخاذ إجراء (انقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، وقراءة رابط مرتبط المادة ، وما إلى ذلك).

يتوقع الكثيرون أن يكون عام 2018 عامًا جيدًا لإحياء تويتر. من خلال أن تصبح نشطًا على المنصة واستخدامها استراتيجيًا في خطة التسويق الخاصة بك ، من المحتمل أن تجني الفوائد.

شكر خاص جدًا لزميل عمود Inc.com ، دانيال والوك ، على تقديم نظرة ثاقبة وإلهام لهذه المقالة.

دعوة للعمل

إذا كنت تريد أن تضع نفسك في أفضل وضع ممكن للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، فراجع الكتيب الذي يحمل عنوان: "تحولات العقلية السبع لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة".

نشرت أصلا على www.inc.com.